Hero of the Talk är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker på denna webbplats och i samband med vår verksamhet.
Hero of the Talk
Ideell icke-vinstdrivande förening
Org.nr 802506-5064
E-post: info@heroofthetalk.se
Vi behandlar de personuppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis när du:
Uppgifter vi typiskt behandlar är namn, e-postadress, telefonnummer (frivilligt), roll, skola/organisation och kommun.
Chatten är för vuxna: skolpersonal, föräldrar och andra som vill veta mer om BE THE HERO. Innan den öppnas anger du namn och e-postadress. Vi sparar dem tillsammans med det du skriver och chattens svar, så att vi kan svara dig och följa upp ärendet även om du stänger chatten.
Chattens svar tas fram av en AI-tjänst från Anthropic. Det du skriver i chatten skickas till Anthropic för att ta fram svaret. Ditt namn och din e-postadress skickas inte dit. Skriv därför inte känsliga uppgifter om dig själv eller någon annan, till exempel om en elevs hälsa.
Ber du om att få prata med en människa läser vårt supportteam samtalet och svarar dig via e-post.
Chatten är inte till för barn, och den ger aldrig råd om ett barns mående. Handlar ett meddelande om det, vem som än skriver, får man ett fast svar som hänvisar till sidan Här finns stöd, och samtalet avslutas. Vi ber aldrig ett barn om uppgifter, och vi raderar ett sådant samtal om barnet eller en vårdnadshavare ber om det.
Vi behandlar dina uppgifter för att:
Vi behandlar dina uppgifter med stöd av:
Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna samlades in för, eller så länge som lagen kräver. Konton i skolportalen lagras så länge ni är aktiva HERO-skola och därefter en kortare period för uppföljning.
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning.
Vi tillämpar följande lagringsperioder:
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part annat än när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis:
Alla våra underleverantörer behandlar uppgifter enligt biträdesavtal och vi säkerställer att de följer GDPR. Vi anlitar bland annat:
Skolor kan anmäla att de vill få BE THE HERO via en givare, ett företag, en organisation eller en privatperson som betalar för programmet. Så behandlar vi uppgifterna:
Vår webbplats och skolportalen använder nödvändiga cookies, bland annat för inloggning och för att komma ihåg ditt val om cookies.
Om du godkänner det använder vi också en cookie från Google Ads. Den visar oss vilka av våra annonser på Google som leder till att en skola startar en provperiod, beställer eller kontaktar oss. Cookien används inte för att visa dig riktade annonser. Uppgifterna behandlas av Google Ireland Ltd och kan överföras till USA enligt EU:s standardavtalsklausuler. Du kan när som helst ändra ditt val via länken Cookie-inställningar längst ned på sidan.
Vi räknar besök på bethehero.se och i skolportalen med en egen besöksräkning som inte använder cookies. Den sparar inga IP-adresser eller andra uppgifter som kan kopplas till dig. Ett besök känns igen med en kod som byts ut varje dygn, och statistiken används bara för att se hur sajten används.
Som registrerad har du följande rättigheter enligt GDPR:
För att utöva dina rättigheter, mejla oss på info@heroofthetalk.se.
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) — imy.se.
För frågor om denna policy eller behandlingen av dina personuppgifter:
E-post: info@heroofthetalk.se
Webb: Kontaktsida
