Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Hero of the Talk är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker på denna webbplats och i samband med vår verksamhet.

Hero of the Talk
Ideell icke-vinstdrivande förening
Org.nr 802506-5064
E-post: info@heroofthetalk.se

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar de personuppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis när du:

• Beställer BE THE HERO för er skola
• Skapar konto i skolportalen
• Fyller i ett kontaktformulär
• Anmäler er till nyhetsbrev
• Tipsar oss om en lokal partner

Uppgifter vi typiskt behandlar är namn, e-postadress, telefonnummer (frivilligt), roll, skola/organisation och kommun.

3. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Tillhandahålla BE THE HERO och skolportalen
• Hantera beställningar och fakturering
• Ge support och svara på frågor
• Skicka relevant information om programmet och uppdateringar
• Förbättra programmet och vår kommunikation

4. Laglig grund

Vi behandlar dina uppgifter med stöd av:

• Avtal — när behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtal med skolan (t.ex. beställning av programmet).
• Berättigat intresse — när vi behandlar uppgifter för att hantera kontakt och support.
• Samtycke — när du själv valt att lämna uppgifter, t.ex. för nyhetsbrev.
• Rättslig förpliktelse — när vi måste behandla uppgifter enligt lag (t.ex. bokföring).

5. Lagring och säkerhet

Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna samlades in för, eller så länge som lagen kräver. Konton i skolportalen lagras så länge ni är aktiva HERO-skola och därefter en kortare period för uppföljning.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning.

Vi tillämpar följande lagringsperioder:

• Kontaktformulär och e-postkorrespondens — 2 år från senaste kontakt.
• Konton i skolportalen — så länge skolan är aktiv HERO-skola, samt 12 månader därefter.
• Nyhetsbrev — tills du avslutar din prenumeration.
• Bokföringsunderlag — 7 år enligt bokföringslagen.

6. Delning med tredje part

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part annat än när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis:

• Tekniska leverantörer (webbhotell, e-postsystem, betalningslösningar)
• Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

Alla våra underleverantörer behandlar uppgifter enligt biträdesavtal och vi säkerställer att de följer GDPR. Vi anlitar bland annat:

• Vercel Inc. (USA/EU) — webbhosting för denna webbplats.
• Supabase Inc. (EU) — databas och backend för skolportalen.
• Google Workspace — e-post och intern kommunikation.
• Stripe — betalningshantering vid eventuell fakturering.

7. Cookies

Vår webbplats använder enbart nödvändiga funktionella cookies. Vi använder för närvarande inga analys- eller marknadsföringscookies. Du kan när som helst rensa cookies i din webbläsares inställningar utan att förlora någon funktionalitet på vår webbplats.

Inloggning i skolportalen kräver en sessions-cookie för att hålla dig inloggad. Denna cookie raderas automatiskt när du loggar ut eller stänger webbläsaren.

8. Dina rättigheter

Som registrerad har du följande rättigheter enligt GDPR:

• Rätt till insyn — du kan begära ett utdrag över vilka uppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse — om någon uppgift är felaktig kan du begära rättelse.
• Rätt till radering — i vissa fall kan du begära att vi raderar dina uppgifter.
• Rätt till begränsning — du kan begära att behandlingen begränsas i vissa situationer.
• Rätt till dataportabilitet — du kan få ut uppgifterna i ett strukturerat format.
• Rätt att invända — du kan invända mot vår behandling, t.ex. för direkt marknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, mejla oss på info@heroofthetalk.se.

9. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) — imy.se.

10. Kontakt

För frågor om denna policy eller behandlingen av dina personuppgifter:

E-post: info@heroofthetalk.se
Webb: Kontaktsida